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考点二十三:问题解决的影响因素
(1)问题情境与表征方式;
(2)个体的智能与动机;
(3)已有知识经验;
(4)思维定势(有积极和消极影响)与功能固着(消极影响);
(5)原型启发与酝酿效应;
(6)情绪状态。
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