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1.记忆是人脑对过去经验的保持和再现。信息加工观点认为，记忆是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
2、记忆的品质：敏捷性、持久性、准确性、准备性。
3、记忆的常见类型：
①情绪记忆是以体验过的某种情绪和情感为内容的记忆。例如，一朝被蛇咬，十年怕井绳。
②形象记忆是以感知过的事物形象为内容的记忆。具有直观形象的特点。
③情景记忆是指人们根据时空关系对某个事件的记忆。
4、记忆结构由三个不同的子系统构成：瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。信息首先进入瞬时记忆，那些引起个体注意的感觉信息才会进入短时记忆，在短时记忆中存储的信息经过加工再存入长时记忆中，而这些保存在长时记忆中的信息在需要时又会被提取到短时记忆中。
① 瞬时记忆：时间极短、容量较大、形象鲜明。感觉记忆的大部分信息因为来不及加工而迅速消退，只有一部分信息由于注意而得到进一步加工，并进入短时记忆。
② 短时记忆：时间很短、容量有限(7±2 个组块)。复述是短时记忆信息存储的有效方法。
③ 长时记忆：容量无限、信息保持时间长久
5、记忆过程包括识记、保持、再认或回忆三个环节。从信息加工的角度来看，记忆过程是对输入信息的编码、储存和提取的过程。
6、识记是记忆过程的第一个基本环节，保持是指已获得的知识经验在人脑中的巩固过程，是记忆过程的第二个环节。
7、最早对遗忘进行实验研究的是艾宾浩斯，他采用节省法提出了“遗忘曲线”，遗忘曲线表明，遗忘是有规律的，即遗忘的进程是不均衡的，其趋势是先快后慢，呈负加速，并且到一定的程度就不再遗忘了。
8、遗忘的原因
①消退说认为，遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐衰弱，以致最后消退的结果。
②干扰说认为，遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰所致。干扰说可用前摄抑制和倒摄抑制来说明。
③压抑说认为，遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的，如果压抑被解除，记忆就能恢复。由于情绪紧张而引起的遗忘(考试时常发生)就属于这种类型。
④信息加工认为遗忘的原因是提取失败，舌尖现象可以证明提取失败说。
⑤ 奥苏贝尔的同化说认为遗忘是学习到更高级的概念与规律以后，高级的可代替低级的，使低级的观念遗忘，从而简化知识，减轻记忆量，是积极的遗忘。
9、再认是指人们对感知过、思考过或体验过的事物，当它再度呈现时，仍能认识的心理过程;回忆是指过去经历过的事物不在面前时，人们在头脑中把它重新呈现出来的过程。
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